etourisme : Trivop le YouTube de l’hôtellerie encore en activité ?
Parmi tous les sites web dont j’ai parlé sur ce blog il en est un, à priori incontournable, que je n’ai pas encore abordé.
Réparons immédiatement cet oubli.
Trivop.com, car c’est de lui qu’il s’agit, est un site qui permet aux internautes de découvrir les hôtels de leur choix par le biais de vidéos.
La page d’accueil est bien organisée autour de trois zones.
Le bandeau, au-delà de sa fonction d’identification, permet d’entrer les paramètres de sa recherche. Région, pays, ville, district, fourchette de prix et nombre d’étoiles. A gauche, un module d’affichage aléatoire d’hôtel avec un champ déroulant qui ne marche pas et, en affichage principal, une carte GoogleMaps.
Cette carte nous permet de faire, dès le départ, un constat : l’Europe est, de loin, la zone la plus couverte par Trivop.
561 hôtels présents pour cette région contre 5 en Amérique du Nord, 4 en Amérique du Sud et 1 en Afrique.
Quand on zoome sur l’Europe, on découvre que cette inégalité de représentation se répercute à tous les niveaux.
Au premier regard, pour une recherche concernant la France, le site nous annonce 226 hôtels. Même si ce chiffre n’est pas des plus impressionnant, on est en droit de penser que le choix des destinations va être relativement « large ».
Et bien non, sur les 226 hôtels, 220 sont des professionnels parisiens. Précisons tout de même que la société éditrice de ce service est basée à Saint-Germain des Prés…
Cet état de fait se retrouve pour la majorité des pays, l’Espagne n’affiche que 32 établissements à Madrid et 45 à Barcelone, l’Italie 39 à Florence et 38 à Rome et l’Angleterre 37, ces derniers uniquement sur Londres.
Je reviendrais en fin de billet sur ce « problème » qui me pousse à croire que ce site est en « jachère ».
Dans l’image ci-dessus vous pouvez voir le résultat d’une intégration de vidéo pour un hôtel, en l’occurrence l’Auberge de la Mère Poulard au Mont St Michel.
Les vidéos sont, globalement, de bonne qualité. Elles sont récupérables pour être affichées dans un site ou un blog via une ligne de code à copier/coller et un prix moyen est affiché.
Concernant l’affichage des tarifs, malgré la désactivation du filtre antipopup, je n’ai pu les afficher ni sous Internet Explorer ni sous Firefox (navigateur pas très bien supporté par Trivop par ailleurs) pour les établissements du Mont St Michel.
En revanche, pour l’hôtel de Miami, l’information était accessible et nous redirige vers les sites venere.com et travelocity.com et, pour certains hôtels de Londres, les éléments vous sont donnés par hotels.com et travelocity à nouveau.
Sur cette illustration, issue du Journal du Net et datant de 2007, Trivop mettait en avant son partenariat avec Tripadvisor.
Cette intégration du service phare des avis de voyageurs sur les hôtels ne semble plus d’actualité et enlève un grand intérêt à Trivop.
Si l’on ajoute à cela le fait que je n’ai trouvé aucune vidéo publiée après 2007 et que le blog de Trivop n’affiche plus de nouveaux articles depuis le mois de décembre de la même année, nous sommes en droit de penser que le site n’est plus réellement en activité.
Il est quand même étonnant de voir un service présenté comme un des plus prometteurs dans son domaine à l’époque voir son activité baisser à ce point…
Sur ce graphique issu de la Crunchbase nous voyons que la fréquentation semble pourtant revenir à son meilleur niveau après une fin d’année 2008 très difficile.
J’ai aussi découvert par ailleurs que les visiteurs Américains prennent une part importante, malgré le peu d’hôtels représentés sur ce territoire, devant les Allemands et les Anglais et que Google attribue encore un pagerank de 4 au nom de domaine.
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L’intérêt des internautes est toujours là , la fréquentation se maintient, la pertinence du concept est toujours d’actualité et, malgré quelques problèmes sous Firefox, la réalisation du site est soignée.
Alors pourquoi une telle impression d’immobilisme et d’abandon ?
Si un responsable, partenaire ou personne informée lit ce billet, un complément d’information au travers d’un commentaire est le bienvenu.
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Tags: e-tourisme, Hébergement, hôtel, tripadvisor, Trivop, Tvtrip, vidéo, Web 2.0
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Vincent Vandevelde
CataraS
Philippe Fabry
Bonjour,
je suis allé faire un tour sur ce site et j’ai tout d’abord constaté qu’il ne fonctionnait pas correctement sous Internet Explorer 8. Ce dernier étant installé automatiquement, le nombre d’utilisateurs rencontrant des problèmes va se multiplier (de nombreux sites ont d’ailleurs quelques problèmes).
Il est clair que ce type de site est très important dans le paysage actuel d’internet où video, sons et autres animations multimédia prennent de plus en plus de place.
Mais combien de relais trouvera ce site dans la sphère internet ? Sans votre billet… point de connaissance de ce site.
Quel est donc son avenir ? Vous posez une bonne question ! Mais c’est dommage qu’il ne prenne pas plus d’essor !
Christophe
Vincent,
Il faut sans doute une bonne dose de cash pour investir dans le tournage des vidéos d’hôtels et se constituer un fond important pour faire tourner la machina.
c’est pas l’affiliation qui est rentable avec les 4 ou 5 % de commission maxi par résa, mais plutôt les possibilités de « revente-location » de son stock vidéo à des agences de voyages en ligne (la stratégie de TvTrip qui a levé beaucoup d’argent pour constituer rapidement son stock de vidéo).
@ +
Claude
Merci pour cet article très bien fait. Je suis le dirigeant et fondateur de ce site. Vos avez raison le site est effectivement et malheureusement en jachère.
Pourquoi ? Car le Business Model est très difficile à supporter. La constituton de la base est trop couteuse, la création de traffic également et le business model reposant uniquement sur l’affiliation n’est pas tenable. Il faut accepter d’avoir des VCs aux poches profondes, d’accepter en tant que dirigeant d’être aux bottes de ces VCs et in fine prier pour être racheté par un gros poisson…Nous n’avons pas réussi à lever à l’époque et finalement je crois préférer cela aujourd’hui.
@Christophe – Effectivement c’est un site à forte valeur ajoutée et c’est bien dommage que son activité cesse. Après, la concurrence est rude dans ce domaine aussi.
@Claude РEncore une fois ton analyse est la bonne et le commentaire de @owadenko le d̩montre.
@owadenko – Je crois que tous ces services dit « 2.0″ ont un vrai problème de modèle économique.
Dans d’autres domaines, même les sites considérés comme de véritables réussites (Twitter et Facebook par exemple) connaissent de réelles difficultés à gagner de l’argent.
Certains comme Flickr ont la chance de pouvoir rendre payante une partie de leurs fonctionnalités mais ce n’est pas possible pour tous.
En ce qui vous concerne je regrette cette fin d’activité, mais je peux comprendre que si le site ne peut vivre que sous perfusions il vaut arrêter les dégâts plutôt que s’entêter avec des investisseurs sur un service qui ne sera jamais rentable.
Félicitation pour le tentative en tout cas, la qualité était au rendez-vous.
Merci pour cet article très bien fait
Bonjour Vincent,
au delà de « Je crois que tous ces services dit “2.0″ ont un vrai problème de modèle économique » je dirais même que l’internet qui n’est pas appuyé sur une base « réelle » (sites marchands appuyés sur des stocks, prestations de services payants (tirages de photo…)) a un véritable problème économique.
Entre ce qui est gratuit (j’élargis volontairement le propos opensource) animé par des passionnés, ce qui est « financé » par la publicité, ce qui sert à fagociter des parts de marché par un dumping caché… les internautes n’ont pas l’habitude de payer, rappelez vous la météo (meteo.fr) : elle était devenue payante pour les prévisions plus lointaines, elle est redevenue gratuite et « financée » par la publicité car le modèle ne marchait pas.
C’est la loi de l’entreprise (concurrence, part de marches,…) mais sur internet les flux et les reflux se déplacent a des vitesses folles et il est parfois très difficile de suivre/anticiper.
Ma réaction du jour !
@Christophe – Et c’est une bonne réaction !
Tu pointes un vrai problème, il n’existe pas 50 manières de rentabiliser un service 2.0
1. La publicité, mais les retombées sont beaucoup moins importantes que prévues surtout pour un site francophone.
2. L’affiliation, mais comme dis Bernard avec 4% en moyenne tu ne vas pas très loin…
3. Mettre en version payante certaines fonctionnalités, mais ce n’est pas adapté à tous les services.
4. Se faire racheter par un « gros ». C’est rentable pour le créateur (et encore c’est un « One Shot ») mais ça ne rend pas le service intrinsèquement rentable (cf. Google et ses problèmes de rentabilisation après achat).
Tout ça n’est pas simple, je crois que le seul réseau social qui fait de l’argent en ce moment c’est MySpace et… c’est tout.
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